Loading...

Sıkça Sorulan Sorular

 

ismakinesi.com nedir?

ismakinesi.com, iş makinelerinizi internet üzerinden alıp satmanızı sağlayan dijital platformdur. ismakinesi.com yalnızca Türkiye değil, tüm dünyadaki alım-satım yapan kullanıcılara hitap eden büyük bir pazardır. Kullanıcılar, ismakinesi.com’un uzman ekibi tarafından detaylı olarak hazırlanan ve güncel tutulması sağlanan ekspertiz resimleri ile satın almak istedikleri makineler hakkında detaylı bilgi sahibi olurlar. Ödeme aşamasında yine ismakinesi.com yanınızda yer alarak alım satıma aracılık edilmektedir. Böylece ödeme aşaması da güvenli hale getirilmektedir.

ismakinesi.com’da istediğiniz makineyi ilan fiyatından hemen veya satıcıya karşı teklif sunarak satın alabilirsiniz. ismakinesi.com’da üyelik sistemi ücretsizdir. Buraya tıklayarak hemen üye olabilir ve ismakinesi.com ayrıcalıklardan yararlanmaya başlayabilirsiniz.

Neden ismakinesi.com?

ismakinesi.com’da bulunan tüm ilanlardaki makineler, her biri alanında uzman ekibi tarafından detaylı olarak hazırlanan ve güncel tutulması sağlanan ekspertiz resimleri ile hazırlanır. Detaylı ekspertiz sonuçlarına kullanıcılarımız ücretsiz olarak ilanlardan ulaşabilirler.

ismakinesi.com'da satın alma öncesi detaylı ekspertiz sonucuna bakarak alıcı ne satın alacağını bilir. Böylece hem alıcı hem de satıcı açısından satın alma sonrası oluşabilecek kötü sürprizleri ortadan kaldırır. Ayrıca ödemede sürecinde alıcı, ödemeyi ismakinesi.com’a yapar. Makine teslimi sonrası satıcıya ödemesi alıcı tarafından onay verildiğinde yapılır. Böylece ödeme aşaması da ismakinesi.com güvencesi kapsamında olur.

ismakinesi.com ile nasıl iletişime geçebilirim?

ismakinesi.com ile buraya tıklayarak ulaşacağınız iletişim formunu doldurarak veya hafta içi hergün 08:30-12:00 ve 13:00-17:45 / 08:00-17:45 saatleri arası 850 266 xxxxx numaralı ismakinesi.com İletişim Hattını arayarak ulaşabilirsiniz.

 

Üyelik İşlemleri

Tek tıklama ile makine almak ve satmak artık çok kolay. Üstelik ismakinesi.com güvencesiyle! Tek yapmanız gereken hemen üye olmak!

Nasıl üye olabilirim?

Üye olma sayfamızda bulunan formu doldurarak hızlıca üye olabilirsiniz. Üye olmak için buraya tıklayın.

Üyelik ücretli mi ve üyelik şartlar nedir?

Hayır, üyelik tamamen ücretsiz olup üyelik için herhangi bir şart bulunmamaktadır.

Onaylı satıcı nedir? Nasıl onaylı satıcı olurum?

Onaylı satıcı tarafımızca teyit edilmiş, güvenilir satıcı demektir. Belirli bir süre bizimle çalışan üyelerimizi tarafımızca yapılacak değerlendirmeler sonucunda onaylı satıcı haline gelecektir.

 

Satın Almak İstiyorum

ismakinesi.com’a üye olarak size en uygun makineyi bulabilirsiniz. Makineyi satın aldıktan sonra ismakinesi.com hesabına ilgili tutarı yatırırsınız. Siz ürünü teslim aldıktan sonra satıcıya ödemesi yapılır. Böylece ismakinesi.com güvencesiyle satın alma işlemini gerçekleştirmiş olursunuz.

Nasıl satın alırım?

Yayında bulunan ilanlara teklif vererek veya hemen al ile istediğiniz makineyi satın alabilirsiniz.

ismakinesi.com’da ilanlarda yer alan makinelere uzman ekibimiz tarafından detaylı ekspertiz işlemi yapılmaktadır. Ekspertiz işlemi hakkında daha fazla bilgi sahibi olmak için Ekspertiz bölümüne bakabilirsiniz.

Teklif ile satın alma nedir?

İlanlara ilan fiyatından daha düşük fiyattan teklif verebilirsiniz. Teklif verdiğinizde teklifiniz satıcıya iletilir. Satıcı, 2 iş günü içerisinde verdiğiniz teklifi değerlendirilir. Teklifiniz kabul edilirse satın alma işlemleri başlatılır. Aynı zamanda satıcı teklifinizi kabul etmeyebilir veya karşı teklif sunabilir. Karşı teklif özelliği ile pazarlık yapabilirsiniz.

Hemen al ile satın alma nedir?

Sitemizde yayınlanan ilanlardan size uygun olan ürünü bulup, “hemen al” ile ilan fiyat üzerinden satın alabilirsiniz. Böylece satın almak istediğiniz ürüne başka kullanıcılar tarafından verilmiş tüm karşı teklifler iptal edilerek satın almayı gerçekleştirebilirsiniz.

Satın aldığım makinenin ilanı yayından ne zaman kaldırılır?

Satın aldığınız ürünün ilanın yayından kaldırılması için satın alma tutarının en az % 3,5 ini 1 iş gününde 3D secure ile güvenli bir şekilde kredi kartınız ile hemen ödeme veya burada belirtilen ismakinesi.com hesaplarından birine havale/EFT yapmanız gerekmektedir. Ödeme sonrası ilan yayından kaldırılacaktır. Kalan parayı ise 5 iş günü içerisinde ismakinesi.com hesaplarından birine ödemeniz gerekmektedir. Belirtilen süre içerisinde kalan tutarın tamamı yatırılmazsa ilan tekrardan yayına çıkacaktır/gecikme faizi uygulanacaktır.

Daha fazla bilgi için satın alma > Ödemeler alanına bakın.

Satıcının karşı teklifimi kabul ettiğini nasıl anlarım?

Eğer satıcı sizin sunmuş olduğunuz karşı teklifi kabul ederse hemen SMS ve mail ile tarafınıza bilgi verilecektir. Ayrıca sitemizde de karşı teklifinizin sonucunu görebilirsiniz.

Verdiğim karşı teklifi düşürebilir miyim veya geri çekebilir miyim?

Hayır. Vermiş olduğunuz tüm karşı teklifler nihai ve bağlayıcıdır. Ancak vermiş olduğunuz teklifi istediğiniz zaman artırabilirsiniz.

Satın aldığım ürünü başka biri satın alabilir mi?

Satın alınan makinenin ilanın çekilmesi için belirtilen süre içerisinde yine belirtilen tutarın ödenmesi gerekmektedir. Ödeme sonrası makine sizin için rezerve edilir.

Ödemeler

Satın alma işlemini tamamlamak için tek yapmanız gereken ödemeyi yapmak kalır.

Ödemeyi ne zaman yapmalıyım?

Ürünün ilandan kaldırılması için ilanda belirtilen tutarın en az % X’ini 1 iş gününde yatırmanız gerekmektedir. Tutarı yatırdığınızda ilan yayından kaldırılacaktır. Kalan parayı ise 5 iş günü içerisinde yatırmanız gerekmektedir. Belirtilen süre içerisinde kalan tutarın tamamı yatırılmazsa ilan tekrardan yayına çıkacaktır/gecikme faizi uygulanacaktır.

Ödemeyi nasıl yapabilirim?

Ödemeyi 3D secure korumasında kredi kartı ile veya ismakinesi.com banka hesaplarımıza havale/EFT yoluyla yapabilirsiniz. Banka yoluyla ödeme yapacaksanız tarafımızca bazı bilgiler istenmektedir. etaylı bilgi için xxxx nolu ismakinesi.com iletişim Merkezimizi arayabilir veya [email protected] adresimize e-posta gönderebilirsiniz.

Ödemeyi başka birinin/kurumun hesabından yapabilir miyim?

Ödemeler sadece üye olurken tarafımıza bildirilen kişi/kurumlar adı üzerinden yapılmalıdır.

Ödemeyi başka birinin/kurumun hesabından yapabilir miyim?

Ödemeler sadece üye olurken tarafımıza bildirilen kişi/kurumlar adı üzerinden yapılmalıdır.

Ödemeyi yaptım, fatura ne zaman kesilecek?

Ödemenizi yaptıktan 2 iş günü içerisinde faturanız ismakinesi.com tarafından e-fatura olarak kesilecektir.

Telimat

Satın aldığım makine nasıl ve nereden teslim alabilirim?

Ödemeniz geldikten sonra makinenizi ilanda belirtilen lokasyondan teslim almalısınız. Ödeme sonrası makinenin bulunduğu açık adres ve teslimatla ilgili diğer bilgiler sizinle paylaşılacaktır.

Satın alınan makinenin teslimat masrafını kim öder?

Ürünün belirtilen açık adresten alındıktan bir yerden farklı bir yere yapılacak tüm nakliye masrafları alıcıya aittir.

Nakliye konusunda yardımcı olabilir misiniz?

Nakliye konusunda iş ortaklarımızla irtibata geçebilirsiniz. Nakliye konusundaki iş ortaklarımıza ulaşmak için buraya tıklayın.

Satın aldığım makinenin boyutlarını ve/veya özelliklerini nasıl öğrenebilirim?

Satın alınan ürünlerinin boyutlarının ve özelliklerini öğrenmek için üretici firmanın internet sitesini ziyaret edebilir, markanın bayisi ile iletişime geçebilir veya internetten kendiniz arama yapabilirsiniz. Ayrıca nakliye şirketi ile de beraber çalışmalısınız. Satıcı size ek bilgi vermeyi kabul edebilir. Ancak satıcının böyle bir sorumluluğu olmadığı unutulmamalıdır.

Satın aldığım makineyi ne zamana kadar teslim almalıyım?

Ödeme onayı sonrası makinenizi bulunduğu lokasyondan 8 iş günü içerisinde teslim alınmalıdır. Belirtilen süre içerisinde alınmayan ürünler için satıcının depolama ücreti alınmasına izin verilir. Eğer ürün 60 gün sonunda alınmasında satın almadan vazgeçilmiş sayılır.

Ürün ilandaki gibi çıkmadı. Ne olacak?

Satın alma işleminiz ismakinesi.com güvencesi altındadır. Eğer satın aldığınız ürün ekspertiz raporundaki gibi çıkmadığını düşünüyorsanız 7 gün içerisinde iade edebilirsiniz. Sadece ürünü kullandığınız günler için muadil ürünün o günkü kiralama fiyatı üzerinden hesaplama yapılarak geri kalan tutar hesabınıza iade edilir. İade için nakliye alıcı sorumluluğundadır. Detaylı bilgi için xxxx nolu ismakinesi.com İletişim Merkezimizi arayabilir veya [email protected] adresimize e-posta gönderebilirsiniz.

 

Satmak İstiyorum

İlan Verme

Makinenizi satmak mı istiyorsunuz? Ismakinesi.com’a hemen üye olarak ilan vermek istiyorum’a tıklayın. Satış temsilcimiz sizinle en kısa sürede temasa geçerek makinenizi ismakinesi.com’da ilanlarınız yayınlanır.

Makinemi satmak istiyorum. Ne yapmalıyım?

Sitemizde bulunan “Makinemi satmak istiyorum” linkinden ulaşabilirsiniz. Bunun için sitemize üye olmanız gerekmektedir. Üye olma sayfamızda bulunan formu doldurarak hızlıca üye olabilirsiniz. Üye olmak için buraya tıklayın.

Başvuruda bulunduktan sonra ne olacak?

Başvurunuz sonrası ismakinesi.com olarak en kısa sürede temasa geçeceğiz. Makinenizi yerinde görmek için sizden randevu talep edeceğiz.

Randevuda ne yapılacak?

Makinenize yerinde detaylı ekspertiz işlemi yapılacaktır. Ekspertiz işlemi, alıcıların makineniz hakkında detaylı bilgi sahibi olmasına yardımcı olacaktır. Ekspertiz işlemi, ürünün bulunduğu lokasyonda uzman ekibimiz tarafından detaylı bir şekilde yapılacaktır.

Ekspertiz işlemi hakkında daha fazla bilgi sahibi olmak için Ekspertiz bölümüne bakabilirsiniz.

İlanlar ücretli midir?

Hayır. Ismakinesi.com’da yayınlanan ilanlar için herhangi bir ödeme yapmazsınız.

Satma

ismakinesi.com’a üye olarak hızlı ve güvenilir şekilde dünyanın her tarafından alıcılarla sizi buluşturarak hızlı bir şekilde makinelerinizi satabilirsiniz. Makineniz satıldıktan sonra alıcı, ismakinesi.com hesabına ilgili tutarı yatırır. Siz ürünü teslim ettikten sonra paranız ödenir. Böylece satış işlemini ismakinesi.com güvencesiyle gerçekleştirmiş olursunuz.

Makinemi nasıl satarım?

Karşı teklif süreci ile veya hemen al ile istediğiniz makineyi satabilirsiniz.

Teklif ile satma nedir?

İlanlara ilan fiyatından daha düşük fiyattan teklif alabilirsiniz. İlanınıza bir teklif verildiğinde bilgilendirileceksiniz. Gelen teklifi red edebilir, kabul edebilir veya gelen tekliften daha yüksek karşı teklif verebilirsiniz. Kabul ederseniz satış işlemleri başlatılır. Gelen teklifleri 2 iş günü içerisinde değerlendirebilirsiniz. Bu süre içerisinde değerlendirmediğiniz teklifler otomatik red edilir.

Hemen al ile satma nedir?

Alıcı, makineyi “hemen al” ile ilan fiyatından alabilir. Bu durumda ürüne verilmiş tüm teklifler ve istediğiniz karşı teklifler iptal edilerek satın alma işlemleri başlatılır.

Verdiğim karşı teklifi iptal edebilir miyim?

Hemen al ile makineniz satıldığında vermiş olduğunuz karşı teklif otomatik iptal edilir. İlanınıza daha yüksek bir teklif geldiğinde ise karşı teklifi istediğinizde iptal edebilirsiniz. (otomatik iptal etme?)

Satılan makinenin ilanı yayından ne zaman kaldırılır?

Satın alınan makinenin ilanının yayından kaldırılması için satın alma tutarının en az % 3,5 ini 1 iş gününde alıcı tarafından ismakinesi.com’a ödemelidir.

Ödemeler

Satın alma işlemini tamamlamak için tek yapmanız gereken alıcıya makineyi teslim etmeniz kalır.

Ödemeyi ne zaman alırım?

Sattığınız makineyi teslim ettikten sonra alıcının “makineyi teslim aldım” seçeneğini tıkladığında ismakinesi.com tarafından paranız hesabınıza aktarılır. Eğer işlem alıcı tarafından yapılmazsa 7 gün içerisinde paranız hesabınıza aktarılır.

Ödemeyi başka birinin/kurumun hesabına istesem olur mu?

Ödemeler sadece üye olurken tarafımıza bildirilen kişi/kurumlar adı üzerinden yapılmaktadır.

ismakinesi.com komisyonu nedir?

Makinenin satış tutarının %3,5’i satıcıya komisyon bedeli yansıtılır. Yansıtılan komisyon bedeli düşüldükten sonra kalan para hesabınıza yatırılır.

Faturayı kim kesecek?

Fatura satıcı tarafından makinenin satış bedeli üzerinden alıcı adına kesilir.